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什么是5G消息?5G消息有什么发展

 “中国移动正在紧锣密鼓加紧推进5G消息的各项工作。计划于2020年内将短信中心全部升级为富媒体(RCS)消息中心。”中国移动研究院业务研究所所长黄更生对经济观察网记者表示。

  4月8日,中国电信、中国移动、中国联通三大运营商联合举行线上发布会,发布《5G消息白皮书》。在这份白皮书中指出,5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,依照交互方式大致可分为两类:即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互。

  鲜有合作的三大运营商此次聚首,不再是各自为营,也引起大家的关注,对此,中国联通终端与渠道支撑中心副总经理陈丰伟对记者说,“首先短信是具有标准的,大家有共同点;第二是5G本身的技术标准和终端都已经通用化了。所以三大运营商一起来出‘白皮书’,可以给产业链节省很多资源,而且大家的用户不会被抢夺,只是短信的基本升级。”

  从近两年来看,移动短信的业务量在上涨,但是收入没有大幅增加。根据《2019年通信业统计公报》显示,移动短信业务量较快增长的原因是,网络登录和用户身份认证等安全相关服务不断渗透,大幅提升移动短信业务量。2019年,全国移动短信业务量比上年增长37.5%,增速较上年提高23.5个百分点;移动短信业务收入完成392亿元,与上年持平。

  “运营商行业短信业务持续增长,但亟需升级业务能力。5G消息实现“消息即服务”(MaaP),是运营商行业消息的演进方向,将大幅提升运营商行业消息的价值,成为运营商为用户提供信息和生活服务的入口。“黄更生说。

  也就是说,5G消息这一新业态发展,促使传统短信将会慢慢淡出舞台。在黄更生看来,5G是应用服务创新的重大机遇,而5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分,承载着传统短信业务转型升级的重要使命。

  传统短信要升级

  三大运营商5G消息业务的公布,不少网友在评价中提到了“微信”,而此前三大运营商也曾开发各自的对标产品,如中国移动的飞信、中国联通的沃友以及中国电信的易信。

  对此,中国联通终端与渠道支撑中心副总经理陈丰伟对经济观察网说,“这次不会冲击微信,因为定位不同,这次应该是传统短信在5G时代的升级。”

  据悉,此次5G消息业务,对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合;对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。

  得益于以上特质,5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了信息交互的便捷高效。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私。

  陈丰伟表示,微信更多是社交的软件,而短信是通讯的工具,现在的短信更多的是使用验证码以及行业的通知,因为有实名制的权威性。“未来银行给你发一个信息、一个确认码的时候,直接就可以点击,就像操作一个小程序一样,就是基于给用户服务的功能性升级。”

  RCS的发展

  受“5G消息”发布影响,4月8日当天A股市场RCS(RichCommunicationServices,富媒体信息)概念板块大涨。

  提到RCS,它是全球移动通信系统协会在2008年提出的一种通讯方式。RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务,用以丰富通话、短信、联系人等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS,不只是发送文字、图片或视频,还具有互动功能。

  截至2019Q4,全球已有60个国家的84家运营商启用了RCS业务,月活用户突破3亿。

  在国际标准方面,经过多年的反复探索与讨论,全球运营商逐渐从早期的多条并行的技术路线向统一的路线收敛,并已在标准上达成共识。

  终端是消息业务能否发展起来的关键因素之一,早期由于各家运营商的RCS技术路线不够清晰等诸多原因,终端的支持情况不尽如人意,制约了RCS产业的整体发展。

  “这也是三家运营商本次坚定采用统一的技术标准,全面推动终端升级的重要原因。”黄更生说。

  记者了解到,中国移动从2013年开始就致力于研究将短信业务升级到富媒体消息。如积极推进国际标准制定,针对客户众多的特点,提出了一套效率高、开销小的技术方案。

  “由于全球运营商面对的市场环境和技术选择存在较大差异,在推动此方案成为全球统一标准时遇到了较大挑战。”黄更生说。团队首先通过大量测试验证了该方案的优势,为推动方案提供了数据支持,又先后经历了近十次面对面国际会议,上百次电话会议,历时三年,最终将方案推进国际标准。

  黄更生称,此后又与产业合作伙伴合作,该方案被成功推动成为了国际标准中5G终端必选消息功能的一部分。

  突破口

  近期,三大运营商也陆续公布2月份运营数据,用户量都出现了大幅下滑,对此变化,中国电信执行副总裁王国权在全年业绩电话会议中表示,主要是因为疫情期间实体营业厅关闭,使新增用户呈下降趋势,3月份情况已回暖,用户增长也已经趋于平稳。

  现实情况并不乐观,第一手机界研究院院长孙燕飚对记者表示,“现在三大运营商面对移动用户大幅下降的困局,而且今年每个月的用户还在逐渐减少。”

  “用户下降这意味着未来手机没必要用那么多的卡,这就凸显出了一个问题,三大运营商需要找到新的利润点。”孙燕飚说。

  在孙燕飚看来,从三大运营商的财报可以看出,运营商在过去的年代仅仅是一个“通道”,收入的结构让其无法享受移动互联网所带来的利益,而在5G技术的不断探索中,运营商一直不想仅仅变成通道,想在新的技术层面,能够拥有比较好的应用。

  值得注意的是,全球移动通信系统协会(GSMA)联合全球主流运营商积极推进RCS发展,在2019年Q4制定的“5G终端和业务技术要求(NG.114)”将RCS纳入必选功能。

  “这为运营商在5G时代推动终端支持RCS提供了有力支持。我们应该抓住当前5G技术发展和网络升级的机遇,实现消息基础能力技术升级。”黄更生说。

  在业务方面,记者了解到,中国移动正在和多家合作伙伴进行商用业务的开发与对接,包括银行、电商、物流、交通等多个行业,如12306、携程等多家商户均已推出了实际可用的业务。

  而在5G消息的发布会上,除了苹果以外,华为、小米、vivo、OPPO、中兴通讯、三星、联想等主流手机厂商都有参与,为5G消息业务助力。

  “目前,主流终端厂商华为、三星、OPPO、vivo、小米、中兴等以及蜂动、菊风等技术方案商,均在积极进行基于RCS UP2.4的5G消息研发工作。”黄更生说。预计2020年6月华为、三星、OPPO、vivo和小米等厂商将在其终端上进行正式商用最新的5G消息功能。

  而在资费方面,黄更生说,资费目前没有确定,还需要进一步讨论,原则一定是响应国家号召,以高质量发展为宗旨,围绕客户感知,普网惠民。

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