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什么是私域流量?怎么运用私域流量做裂变营销

从2003年非典的影响,中国开始出现线上商业模式 2020年,中国企业彻底完成线上业务的转化, 2020新冠给企业带来的总结是:企业必须有自己的存量转化机制(私域流量),和线上获客方式(裂变营销)。

什么是私域流量

比方说,流量是一片大海,客户是鱼。在以前,捕鱼人很少,而鱼也源源不断的从大洋中进入到大海里。捕鱼人只要到海里捕鱼就好了,但是后来,大海中的捕鱼人也越来越多了。每次出海捕鱼的成本越来越高,但是能够捕到的鱼越来越少了。这个时候,私域流量就是从大海中挖了一个渠道,将流量导入自己的鱼塘当中,在鱼塘当中养鱼,同时让他们鱼生鱼,我们就可以直接从私有的鱼塘当中捞鱼了。

私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是来指是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,私域流量对企业来说,是一个适合长期运营的获客成本低、转化率高的渠道模式。

私域流量相对于公域流量有什么好处

①性价比高

从公域流量复当中导流量,获取曝光,需要较高的费用,而且这个费用还是不断的上涨,费用在升度高,效果却在降低。私域流量用来做流量转化,通过 便捷更低成本的触达和运营,使一定量的流量获得更高的收入。

②降低客户流失

降低客户流失率,做营销,无非就是害怕失去流量,这对于商家自身的发展和利益是有很大影响的,做私域流量的话,可以减少用户的流失率

③塑造品牌

可以有效帮助企业打造品牌,企业想要在市场上稳住,就需要打造自己的品牌。说起来容易做起来就难了,企业可以借助私域流量实现自己的目标

私域流量有哪些渠道

私域流量渠道一般包括自媒体号、公众号、社群、小程序,和企业自建渠道的APP、智慧短信。
虽然有这么多不同的渠道,但私域流量的玩法本质上是相通的,都是通过对已掌握的用户进行管理、唤活、维护、运营,从而促进用户的稳定、复购及裂变。

私域流量和流量池有什么区别

流量池,重视流量的获取。流量池思维,最核心思想就是存量找增来量,高频带高频。也就是要利用各种手段源获取流量,通过流量的存续运营,再获得更多的流量,如此往复,周而复百始。出自luckin coffee CMO杨飞所著《流量池》一书。

而私域流量,则强调的是自有流量的度持续运营。私域流量池,即企业在前期经营中已经拥有掌握的用户流量,可以直接、反复触达,进行引流转化、复购、裂变。

如何构建私域流量

私域流量本质不是流量,而是用户的精细化运营, 企业要利用私域流量,必须首先弄清楚哪些用户算私域流量:不仅仅是老客户老会员,不管是有没有成交、只要企业能够触达的客户都应该算作私域流量。在自媒体时代,企业应投入更大的精力去建立私域流量。员工、客户、合伙人都是企业需要充分运用起来的。

用户运营的核心是拉新、留存、激活、转化。在打造私域流量时,不是简单地收集用户信息,而是需要运用各种机制比如积分、奖励等进行维护,让它活跃起来,才有价值。

在精细化运营中,一定要有数据的支撑,并学会看数据,运用数据帮助我们做各种经营决策以及业务的促销活动。

私域流量和裂变营销

微信、抖音、快手等工具把网民联结起来,实现全民传播,为裂变营销提供了基础设施。因此,社交平台是裂变营销的基础,因此,企业必须多关注、多研究。

多媒体时代,不要选择自己不擅长的方向进行传播,局限在文字上,而是选择自己适合的传播方式,比如图片、包装、视频去运用。一个好的内容需要满足6要素:有趣、有用、有心、有我、有热、有美。

此外,福利的设置要注意持续的分段和双向福利。

私域流量未来发展

移动互联网进入下半场,信息爆炸、人口红利和流量红利消失,企业面临诸专多痛点,企业越来越重视私域流量的打造,也出现了专门为私域流量提供管理服务的工具平台,相信未来私域流量运营会有更好的发展。

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